Alarmcentrale zakelijk
24/7 verificatie, prioriteit en aansturing van alarmopvolging
Koppel uw alarmsysteem en camera’s aan onze gecertificeerde alarmcentrale. Centralisten verifiëren meldingen met video of spraak, prioriteren geverifieerde alarmen en sturen direct opvolging aan. Inclusief dual-path/DP3 doormelding, SLA’s en rapportages die voldoen aan eisen van audits en verzekeraars.
PAC meldkamer zakelijk: 24/7 zekerheid van opvolging
Koppel uw beveiliging aan onze particuliere alarmcentrale (PAC) en vertrouw op meldkamer 24/7, landelijke dekking en SLA’s op responstijd. Centralisten verifiëren alarmen en sturen direct opvolging aan, zodat u stilstand en schade minimaliseert.
Alarmcentrale voor bedrijven, 24/7 zekerheid van opvolging
Met een aansluiting op onze particuliere alarmcentrale (PAC) is uw bedrijf 24/7 beveiligd.
Centralisten reageren direct op elke melding en sturen – waar nodig –
Particuliere alarmcentrale (PAC)
Bij een melding van uw alarmsysteem of brandmeldinstallatie verifiëren onze centralisten de situatie en nemen passende maatregelen, zoals het informeren van sleutelhouders of het inschakelen van hulpdiensten. Bij een 2-zones alarm kunnen wij direct de politie melden volgens de gemaakte afspraken. Uw PAC-aansluiting biedt bovendien ruimte voor protocollen en responsplannen op maat, afgestemd op uw processen en risico’s.
-
Snel en adequaat reageren – 24/7 verificatie via de PAC en directe aansturing van alarmopvolging volgens uw responsplan.
-
Eigen protocol bepalen – maatwerk protocollen en SLA’s afgestemd op processen, risico’s en sleutelbeheer.
-
24/7 monitoring – dual-path/DP3 doormelding, landelijke dekking en audit-klare rapportage voor verzekeraars.
-
Persoonlijke benadering – vast team van centralisten en surveillanten, één aanspreekpunt en transparante communicatie.
Particuliere alarmcentrale (PAC)
Een particuliere alarmcentrale is een beveiligde meldkamer waar signalen van diverse systemen binnenkomen (inbraak, brand, technische storingen). Onze centralisten volgen vaste procedures om snel en adequaat te reageren – dag en nacht. Zo bent u verzekerd van meldkamer 24/7 en een aantoonbaar gecontroleerde opvolging.
-
Meldkamer 24/7 – continue verificatie en opvolging via onze gecertificeerde particuliere alarmcentrale.
-
Landelijke dekking – één aanspreekpunt voor verificatie, aansturing en rapportage in heel Nederland.
-
SLA op responstijd – vastgelegde tijden op reactie en aanrijden, met audit-klare rapportages.
-
Dual path / 4G fallback – redundante doormelding en automatische supervisie voor maximale continuïteit.
Hoe staat mijn alarmsysteem in verbinding met de alarmcentrale
Moderne installaties gebruiken een dual path doormelding: twee onafhankelijke verbindingspaden (bijv. IP en 4G-fallback) richting de PAC. Valt het internet uit, dan blijft het alarmsignaal via 4G doorkomen. Dit past binnen EN-normen voor transmissie en is vaak een eis in SLA’s en verzekeringspolissen.
- Continuïteit: meldingen komen ook bij storingen aan dankzij dual path/4G.
- Supervisie: het systeem checkt automatisch de verbinding (polling); hogere risico’s = hogere frequentie.
- Verzekering: veel verzekeraars vragen expliciete transmissie- en controle-intervallen voor acceptatie.
Hoe sluit ik mijn alarmsysteem aan op de alarmcentrale?
Interesse aansluiting alarmcentrale
Geef aan dat u interesse heeft om aangesloten te worden op de alarmcentrale van Schipper Security.
Opstellen van een offerte
Uw inbraakinstallateur of een specialist van Schipper Security stelt een offerte op, specifiek afgestemd op uw alarmsysteem.
Akkoord en aansluiten op de alarmcentrale
Na goedkeuring van de offerte komt de installateur langs om het systeem fysiek aan te sluiten op onze alarmcentrale.
Gegevenscontrole en activatie
De installateur controleert de gegevens en verbindingen om de werking te bevestigen. De dienstverlening is daarna operationeel.
Mijn SignaalBewaking App
Altijd en overal inzicht en beheer van uw alarmsysteem via de Mijn SignaalBewaking App. Bekijk status en meldingen, beheer gebruikers en waarschuwingsadressen en werk veilig binnen de omgeving van onze PAC meldkamer 24/7. Zo houdt u grip op beveiliging, SLA’s en compliance — waar u ook bent.
Uw alarm afmelden in de app
Gemakkelijk waarschuwingsadressen wijzigen
Huidige status alarmsysteem controleren
Alarmgeschiedenis controleren
Meer dan alleen alarmopvolging
Naast snelle respons op alarmmeldingen biedt onze PAC meldkamer 24/7 extra diensten die de veiligheid en continuïteit verhogen.
Live videoverificatie
Centralisten kijken – waar toegestaan – live mee om de situatie te beoordelen en onnodige inzet te voorkomen. Geverifieerde alarmen krijgen prioriteit.
Regelmatige systeemcontroles
We voeren periodieke health-checks en rapportages uit voor maximale beschikbaarheid en aantoonbare audit-zekerheid.
Direct contact
In noodsituaties is er direct contact met de meldkamer voor onmiddellijke hulp en coördinatie met hulpdiensten.
Neem contact met ons op
Meldkamer 24/7, landelijke dekking en SLA’s op responstijd — één aanspreekpunt voor verificatie, opvolging en rapportage.
Gerelateerde beveiligingsdiensten
Weet u of uw beveiliging op orde is?
Doe de gratis veiligheidsscan of bereken direct een indicatieve offerte op maat — in twee minuten, zonder verplichtingen.
Eigen Nederlandse meldkamer (PAC 00157) · VEB-erkend · sinds 1976
Alarmcentrale en alarmopvolging voor bedrijven
Een alarmsysteem zonder professionele alarmcentrale is een sticker op het raam. Schipper sluit uw zakelijke alarm aan op onze eigen Nederlandse meldkamer (PAC 00157, EN 50518) met een DP2-aansluiting vanaf €349,99 per jaar. Bij een melding verifiëren onze Nederlandse centralisten en sturen direct alarmopvolging aan.
Wat doet een alarmcentrale (PAC)?
Een particuliere alarmcentrale (PAC) ontvangt 24/7 de meldingen van uw alarmsysteem, verifieert ze en zet de juiste opvolging in gang — van het bellen van contactpersonen tot het sturen van een surveillant.
Wat is een DP-aansluiting en wat kost die zakelijk?
Een DP-aansluiting bepaalt het niveau van meldkameraansluiting. Voor bedrijven start een DP2-aansluiting op €349,99 per jaar; hogere niveaus (DP3, DP4) zijn beschikbaar voor zwaardere eisen. Prijzen excl. btw.
Wat is alarmopvolging?
Alarmopvolging is de fysieke vervolgactie na een geverifieerd alarm: een gecertificeerde surveillant gaat ter plaatse om de situatie te controleren en te handelen.
Werkt de aansluiting met mijn bestaande alarmsysteem?
In vrijwel alle gevallen ja. Wij ondersteunen alle gangbare gecertificeerde alarmsystemen.
Is de meldkamer Nederlands en gecertificeerd?
Ja. Schipper werkt met een eigen Nederlandse meldkamer (PAC 00157), conform EN 50518 — Nederlandse centralisten, geen doorverwezen buitenlands callcenter.
